Skip to main contentSkip to footer

iPhone XS ekranınızda kablo simgesi ve iTunes yazısı belirdiğinde bilgisayara bağlayıp geri yüklemeye çalıştığınızda 4013 veya 4014 hata koduyla karşılaşmak, 2018 model bu cihazlarda en sık rastladığımız donanımsal arızalardan biridir. Bu kod, iPhone’un restore işlemi sırasında bilgisayarla iletişimini tam olarak kuramadığını, süreç ortasında bağlantının koptuğunu gösterir. A12 Bionic işlemcili XS’lerde sorun genellikle yazılım tarafında değil, anakart üzerindeki güç yönetimi devrelerinde, NAND flash bellek lehim noktalarında ya da Baseband CPU çevresindeki mikro bileşenlerde başlar. Teknonand Pendik atölyesinde bu tip DFU restore hatalarını mikroskop altında inceleyip 4013 veya 4014 koduna neden olan kesin bileşeni tespit ediyor, ardından uygun onarım yöntemini uyguluyoruz. 15 yıllık deneyimimiz sayesinde iPhone XS’inizin fabrika verilerini korumadan geri yükleme yapmak zorunda kaldığınız bu tıkanma anlarında bile veri kurtarma şansını en üst seviyede tutmayı başarıyoruz.

iPhone XS 4013-4014 Hatası Fiyatı

iPhone XS için maliyet hesabında yalnız parça adı değil, iTunes hatası ve ek hasar ihtimali de dikkate alınır. Model bazlı güncel liste için iPhone XS tamir fiyatları sayfası kullanılmalıdır.

BilgiDetay
Tahmini Teslim
Garanti / Kapsam
6 Ay Garanti
Kullanılan Parça
Orjinal

Bu belirti 4013-4014 hatası ana hizmetiyle birlikte değerlendirilir; ödeme bilgisi kullanıcı onayı alınmadan kesinleştirilmez.

4013-4014 Hatası Nasıl Yapılır?

1
Teşhis
Yazılım denemesi, kablo ve port kontrolü yapılır. Hata kablodan, porttan, yazılımdan veya anakart/NAND hattından gelebileceği için tek denemeyle karar verilmez.
2
Onarım
NAND, sensör flexleri ve anakart hatları ölçülür. Güncelleme sürecinde kopan bağlantı, NAND iletişimi ve sensör hatları ayrı ayrı değerlendirilir; veri ihtimali varsa kullanıcı onayı alınır.
3
Test
Sorun giderildikten sonra cihaz güncellenir ve veri durumu kontrol edilir. Cihaz açıldığında yazılım sürümü, aktivasyon, veri erişimi ve yeniden başlatma stabilitesi kontrol edilir.

Uzman Teşhis Notları

Sık Karşılaşılan Durum

iPhone XS İçin Teknik Kontrol Noktaları

Ölçüm
Akım ve kısa devre analizi
Parça değişiminden önce hata hattı bulunur
Müdahale
Mikro lehim
Entegre ve çevre komponentler birlikte kontrol edilir
Model Notu
A12 Bionic
paslanmaz çelik kasa yapısı söküm ve ısı profilini etkiler
Yakın Servisler
Belirtiye göre yönlendirilir

Bu seri için tüm tamir seçeneklerini iPhone XS serisi sayfasında görebilir; Pendik servis noktasına gelmeden önce tamir talebi oluşturma kaydı açabilirsiniz.

Garanti Kapsamı

Sıkça Sorulan Sorular

Yüksek ihtimalle donanımsaldır ancak yazılım kaynaklı vakalar da azınlıkta görülür. Farklı bilgisayar, farklı Lightning kablo ve güncel iTunes ile deneme yapmanızı öneririz. Bu adımlar sonuç vermezse Pendik atölyemizde anakart incelemesi gerekir.

NAND yongası fiziksel olarak sağlamsa verileriniz büyük ölçüde kurtarılabilir. Onarım öncesi bellek kopyalama işlemi uyguluyor, kişisel içeriklerinizi mümkün olduğunca koruyarak cihazınızı teslim ediyoruz.

Tristar veya güç yönetim çipi kaynaklı vakalarda süreç 24 saat içinde tamamlanabilir. NAND yongası transferi gerektiren durumlarda ise ortalama 3 iş günü çalışıyoruz. Süreyi teşhis sonrası size net biçimde bildiriyoruz.

A12 Bionic işlemcili XS için Tristar, PMU ve NAND yongaları hâlâ tedarik edilebilir durumdadır. Atölyemizde stoklu olduğumuz bileşenlerle onarım süresini uzatmadan hizmet verebiliyoruz.

Evet umut vardır. Sıvı teması sonrası oluşan oksitlenme, ultrasonik temizlik ile giderilebilir. Ardından hasarlı bileşenler tespit edilerek değiştirilir. Erken müdahale başarı oranını yükseltir, bu nedenle cihazı çalıştırmadan bize ulaştırmanız kritik önem taşır.

Evet tüm mikro lehim işlemleri Pendik lokasyonumuzdaki laboratuvar ortamında gerçekleştiriliyor. Cihazınız hiçbir yere gönderilmeden aynı çatı altında incelenip onarılıyor.

Vardır. DFU modu daha derin bir geri yükleme seviyesidir ve önyükleyici yazılımını dahi yeniden yükler. 4013 veya 4014 hataları genellikle DFU aşamasında çıkar çünkü bu modda sistem tamamen sıfırdan kuruluyor ve donanımdaki en küçük iletişim aksaklığı bile hata olarak ekrana yansıyor.

Değiştirilen bileşen türüne göre 3 ile 6 ay arası yazılı garanti sağlıyoruz. Garanti belgesi tesliminizde size veriliyor ve aynı arızanın tekrarı halinde ücretsiz müdahale hakkı tanınıyor.

Apple yetkili servisleri 4013 veya 4014 hatasında genellikle anakart komple değişimi öneriyor. Bu hem masraflı hem de verilerinizi kaybettiren bir çözümdür. Biz mikro lehim düzeyinde onarım yaparak orijinal anakartınızı ve verilerinizi koruyarak sorunu çözüyoruz.

Kesin fiyat için mikroskop incelemesi şart olsa da telefonla ulaştığınızda genel fiyat aralığını sizinle paylaşabiliyoruz. Teşhis sonrası ise net rakamı bildirip onayınızı bekliyoruz. İşlem başlamadan hiçbir ücret talep etmiyoruz.

Kargo, ödeme ve garanti ayrıntıları işlem onayı alınmadan önce kullanıcıyla paylaşılır.