“Servis yok” veya “aranıyor” hatası, sinyal kopması ve mobil veri sorunları için anten, RF ve baseband hattı incelenir. Profesyonel mikroskobik ekipmanlar ile noktasal onarım yapılır, veri kaybı olmadan çözüm sağlanır.
Servis Yok /
Aranıyor Hatası
Sinyalde Sürekli
Düşüş
Aramalar Aniden
Düşüyor
Mobil Veri
Çalışmıyor
Şebeke sorunları cihazınızın anten/RF bölgesinden ya da daha derin BASEBAND entegresinden kaynaklanabilir. Arıza seviyesine göre en uygun çözüm önerilir.
iPhone modellerinde sık sık yaşanan SERVİS YOK – ARANIYOR hatası birçok sebepten oluşmuş olabilir. Genelde darbe alan cihazlarda sıklıkla görülür. Darbe esnasında cihazın şebeke işlemini gören parçalar zarar görmüş olabilir. Bu hatayı darbe esnasında verebilir veya birkaç gün içinde de hataya düşebilir. Bu hatanın ismi BASEBAND hatasıdır.
BASEBAND entegresi veya PMIC-BB hattındaki noktasal arızanın mikro lehim ile onarımı. Apple yetkili servisinin ‘anakart değişimi’ önerdiği vakalarda uygulanır, cihazın IMEI/orijinal kimliği korunur.
Şebeke arızaları sadece bir entegre değil; anten, RF, BASEBAND ve operatör/SIM uyumunu birlikte kapsar. Teknonand’da arıza önce çoklu ölçüm ve gerçek arama senaryosuyla doğrulanır, sonra noktasal çözüm uygulanır.
BASEBAND ve anten yolundaki noktasal arızalar mikroskop altında 0.05 mm hassasiyetinde mikro lehim ile onarılır.
Anakart değişimi yapmadan onarım; cihazınızın IMEI’si, verileri ve kişisel ayarları olduğu gibi korunur.
Teslim öncesi gerçek arama, mobil veri, LTE/5G geçişi ve Wi-Fi araması testleri ayrı ayrı doğrulanır.
Cihazınız, uzman ekibimiz tarafından orijinal kalite parçalarla onarılır; 6 ay servis garantisi güvencesiyle, Türkiye’nin her yerine ücretsiz kargo ile kapınıza teslim edilir. iPhone ekran değişimi ve batarya değişimi gibi diğer hizmetlerimizden de yararlanabilirsiniz. Sürecin tamamını görmek için videoyu izleyin.
“Servis yok”, sinyal düşüklüğü ve 5G/LTE sorunlarını inceleyin. Şeffaf fiyat bilgisine sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
WhatsApp veya form üzerinden bize ulaşın; BASEBAND uzmanlarımız arıza hakkında ön teşhis yapar.
Sigortalı kargo veya şubeden teslim ile cihazınızı Teknonand’a ulaştırın; teslimde fotoğraflı kayıt açılır.
Onarım sonrası arama, mobil veri ve LTE/5G testleri yapılır; cihaz 6 ay garantiyle teslim edilir.
Şebeke Onarımı Sonrası Müşteri Deneyimleri
Apple yetkili servisi cihaz değişimi gerektiğini bildirmişti. Teknonand’da BASEBAND entegresi noktasal olarak onarıldı; IMEI numaram değişmeden kaldı ve verilerim de korundu. Sinyal artık her zaman tam. 3 gün içinde cihazımı teslim aldım.
Cihazı düşürdüğümden beri “servis yok” uyarısı veriyordu. Teknonand şubesine ulaştırdım, mikroskop altında inceleme yapılarak anten hattı onarıldı. Aynı gün cihazımı teslim aldım; mobil veri ve aramalar pürüzsüz çalışıyor.
Cihazım 5G ağına geçmiyor, sürekli LTE üzerinde kalıyordu. Yapılan testler sonucunda RF devresinde küçük bir kısa devre tespit edildi. Süreç biraz uzadı ancak açık iletişim ve aşamalı bilgilendirme oldukça profesyoneldi.
Cihazı sıfırlamayın” konusunda baştan uyarılmam çok değerliydi; başka bir serviste sıfırlama yapılsaydı aktivasyon kilidiyle karşılaşabilirdim. BASEBAND uzmanlığı oldukça farklı bir deneyim sundu. 6 ay garanti güvence verdi.
iPhone’da “SERVİS YOK / ARANIYOR” hatasının kaynağı birden fazla katmandan gelebilir. Doğru çözüm için her katman ayrı ayrı test edilir; arıza katmanı belirlendikten sonra noktasal mikro lehim ile onarım yapılır.
Şebekeyi yöneten ana iletişim entegresi; arızasında ‘servis yok’ hatası ortaya çıkar.
Kasa anten teması ve flex kablo bağlantısı sinyal gücünü doğrudan etkiler.
Frekans yönetimi devresi; LTE/5G geçişlerinde stabil çalışmayı sağlar.
SIM kart pinleri ve lehimi şebeke ile cihaz arasındaki ilk temas noktasıdır.
BASEBAND’ı besleyen güç yönetim entegresi; arızası aktivasyon hatalarına yol açar.
Donanım onarımı sonrası iOS güncelleme ve operatör aktivasyon kontrolü..
Pendik Teknonand’ın 15 yıllık iPhone teknik servis deneyimi ışığında, kullanıcıların şebeke sorunu hakkında en sık sorduğu soruların net cevapları.
Bu mesaj genellikle BASEBAND grubunun (modem entegresi) arızalandığını gösterir. Darbe, sıvı teması, üretim kusuru veya yaşa bağlı kısa devre ana sebeplerdir. İlk olarak farklı bir SIM kart denenir; sorun devam ediyorsa donanım kaynaklıdır ve mikro lehim seviyesinde teşhis gerektirir.
Hayır, sıfırlamayın. “SERVİS YOK” hatası donanım kaynaklı bir BASEBAND arızasıysa fabrika ayarlarına sıfırlamak çözüm getirmez; üstelik aktivasyon ekranında takılı kalmak gibi ek sorunlara yol açabilir. Önce profesyonel teşhis yaptırılması en güvenli yöntemdir.
Apple yetkili servisleri prosedür gereği BASEBAND arızalarında genellikle cihaz veya anakart değişimi önerir; bu hem maliyetli hem veri kaybı riski taşır. Teknonand gibi mikro lehim deneyimli özel servislerde BASEBAND noktasal olarak onarılır; IMEI’niz değişmez, verileriniz korunur, maliyet ciddi oranda düşer.
Evet. 5G/LTE geçiş sorunu çoğunlukla RF (radyo frekans) devresi veya anten hattı kaynaklıdır. Teşhis sırasında gerçek arama, mobil veri ve 5G/LTE geçiş testleri birlikte yapılır. Sonuçlar ölçüm değerleriyle birlikte raporlanır ve onarım buna göre planlanır.
Evet. Teknonand’da anakart değişimi yerine BASEBAND ve anten hattı noktasal olarak onarılır. Bu sayede cihazınızın orijinal IMEI numarası değişmez, fotoğraf, mesaj ve uygulamalarınız tamamen korunur. NAND bellek hattına dokunulmaz.
Tamir süresi ortalama 1 gündür; vakanın karmaşıklığına göre 1-3 gün arasında değişebilir. Türkiye’nin her ilinden Pendik servisimize sigortalı kargo ile gönderim yapabilirsiniz; kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Cihaz ulaştığında fotoğraflı kayıt açılır, onayınız alınmadan işleme geçilmez.
Teknonand 6 ay servis garantisi sunar. Garanti, onarılan BASEBAND/anten/RF hattına bağlı tekrar eden bağlantı problemlerini kapsar. Yeni darbe, sıvı teması, operatör değişikliği veya SIM kart kaynaklı sorunlar kapsam dışıdır; bunlar ayrı kontrol gerektirir.
Fiyat; modelin BASEBAND tipi (Intel/Qualcomm), arızanın seviyesi (anten/RF/BASEBAND) ve gerekli parça veya entegre değişimine göre belirlenir. Örneğin iPhone 11 ve 12 serilerinde Intel modem onarımı, iPhone 13+ serisinde Qualcomm modem onarımına göre farklılaşır. Teşhis sonrası net fiyat paylaşılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
