Aramada duymama, ses çıkmama veya cızırtı sorunları için ahize, hoparlör ve mikrofon test edilir. Arıza net tespit edilerek gereksiz parça değişimi yapılmaz, çoğu modelde aynı gün teslim edilir.
Aramada Karşı
Tarafı Duyamama
Karşı Tarafın
Sizi Duyamaması
Hoparlörden
Ses Gelmemesi
Çatlak veya
Cızırtılı Ses
iPhone ses sorunlarının büyük çoğunluğu mikrofon veya hoparlör parça arızasından kaynaklanır. Daha az görülen durumlarda ise sebep anakart üzerindeki ses entegresi (Audio IC) hatasıdır. Profesyonel teşhis sonrası arıza seviyesine en uygun çözüm önerilir.
Ahize, alt hoparlör, alt mikrofon veya kamera mikrofonu arızalarında orijinal kalite parça ile değişim yapılır. Çoğu durumda 30-60 dakika içinde tamamlanır; cihazınızın orijinal yapısı korunur.
Mikrofon ve hoparlör değişimine rağmen ses sorunu sürüyorsa, arıza Audio IC kaynaklı olabilir. Mikro lehimle onarılır; verileriniz ve IMEI’niz korunur.
Ses sorununun birden fazla kaynağı olabilir; ahize, mikrofon, hoparlör ve ses entegresi birlikte test edilmeden tek bir parça değişimiyle karar verilmez. Teknonand’da her bileşen ayrı ayrı kontrol edilir, ardından sorunun gerçek kaynağına yönelik çözüm uygulanır.
Normal arama, hoparlörlü arama, video kayıt, müzik dinleme ve sesli mesaj senaryoları teslim öncesi ayrı ayrı test edilir.
Anakart üzerinde ses entegresi onarımı yapılsa bile bellek hattına dokunulmaz; fotoğraf, mesaj ve uygulamalarınız olduğu gibi korunur.
Mikrofon ve hoparlör değişimi ortalama 4 saat içinde tamamlanır; Pendik servisimize gelen cihazlar genellikle aynı gün teslim edilir.
iPhone’unuzun ses sorunu, çoklu senaryo testleri ve mikro lehim deneyimimiz sayesinde doğru yöntemle çözülür. Türkiye geneli ücretsiz kargo, 6 ay servis garantisi ve her aşamada şeffaf bilgilendirme imkânı sunulur.
Karşı tarafı duyamama, mikrofon arızası veya hoparlör sorunu gibi belirtileri inceleyin; şeffaf fiyat bilgisine sayfamızdan önceden ulaşabilirsiniz.
WhatsApp veya tamir talep formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin; ses uzmanlarımız arıza tipi hakkında ön teşhis bilgilendirmesi sağlar.
Sigortalı kargo veya şubemizden teslim seçeneği ile cihazınızı Teknonand servisimize ulaştırın; tarafımıza ulaştığında fotoğraflı kayıt açılır.
Onarımın ardından arama, hoparlörlü arama, video kayıt, müzik ve sesli mesaj senaryoları test edilir; cihazınız 6 ay servis garantisiyle teslim edilir.
Ses Onarımı Sonrası Müşteri Deneyimleri
Aramalarımda karşı tarafı duyamıyordum, sorunun mikrofon olduğunu düşünmüştüm. Teknonand’da yapılan testler sonucunda ses entegresinin arızalı olduğu tespit edildi. Mikro lehim onarımı ile çözüldü ve cihazımı aynı gün teslim aldım. Yetkili servis anakart değişimi önermişti; çok daha uygun maliyetle çözüm buldum.
Müzik dinlerken alt hoparlörden çatlak ve cızırtılı ses geliyordu. Hoparlör değişimi 30 dakikada tamamlandı; aynı zamanda sıvı ve toz koruma bantları da yenilenmiş. Süreci WhatsApp üzerinden takip ettim, ekip oldukça ilgiliydi.
Ahizeden gelen ses oldukça düşüktü, neredeyse duyamıyordum. Önce temizlik yapıldı; gereksiz parça değişimi önerilmedi. Küçük bir filtre değişimi ile sorun çözüldü. Dürüst ve şeffaf yaklaşım için teşekkür ederim.
Cihazımın sıvıyla teması sonrası mikrofonu hiç çalışmıyordu. Hem mikrofon değiştirildi hem de anakart üzerindeki oksitlenme temizlendi. 2 gün içinde 6 ay garantili olarak teslim aldım. Şubelerini bizzat ziyaret ettim, düzenli ve profesyonel bir çalışma alanı.
iPhone’da ses sorununun kaynağı birden fazla bileşen olabilir. Profesyonel teşhis sürecinde her bileşen ayrı ayrı test edilir; arızanın kaynağı belirlendikten sonra orijinal kalite parça değişimi veya mikro lehim onarımı uygulanır.
Arama sırasında karşı tarafı duyduğunuz hoparlördür. Sıvı teması, toz birikimi veya iç parça arızası ses kalitesini doğrudan etkiler.
Müzik, video ve hoparlörlü aramada çalışan yüksek ses çıkışıdır. En sık görülen belirti çatlama ve cızırtıdır.
Arama sırasında karşı tarafın sizi duyduğu ana mikrofondur. En sık arıza sebepleri toz birikimi ve sıvı temasıdır.
Video kayıt sırasında devreye giren ikinci mikrofondur. Onarımda orijinal kalite parça kullanılır.
Anakart üzerindeki ses entegresidir. Arızasında parça değişimi yeterli olmaz; mikro lehim seviyesinde noktasal onarım gereklidir.
Hoparlör ve mikrofon yuvalarında biriken kir, ses kaybının en hızlı çözülebilen sebebidir. İlk teşhis aşamasında kontrol edilir.
iPhone ses sorununun en yaygın sebepleri şunlardır: hoparlör veya mikrofon yuvalarında biriken toz, sıvı teması, hoparlör/mikrofon parça arızası ve anakart üzerindeki ses entegresinin (Audio IC) hatası. Doğru teşhis için her bileşenin ayrı ayrı test edilmesi gerekir.
Bu durumda alt mikrofon veya kamera mikrofonu arızalanmış olabilir. Tek bir parça değişimine karar vermeden önce her iki mikrofon ve ilgili flex bağlantı hattı ayrı ayrı test edilir. Sorun mikrofon kaynaklıysa parça değişimi, anakart üzerindeyse ses entegresi mikro lehim onarımı gereklidir.
Bu belirti çoğunlukla yazılım kaynaklı “kulaklık modu” (Headphone Mode) hatasından veya şarj soketi çevresindeki ses entegresinin oksitlenmesinden kaynaklanır. Öncelikle iOS güncellemesi ve şarj soketi temizliği denenir; sorun devam ederse ses entegresi onarımı gerekebilir.
Öncelikle temizlik denenir; birçok durumda yuva içindeki toz veya filtre tıkanmasının giderilmesi yeterli olur. Temizliğe rağmen ses düşük geliyorsa ahize parçası veya bağlantı flexi arızalıdır. Teknonand’da profesyonel teşhis yapılır; gereksiz parça değişimi önerilmez.
Öncelikle cihazınızı KAPATIN ve kesinlikle şarja TAKMAYIN. Dış yüzeyini kuru bir bezle silin. İnternette önerilen pirinç içinde bekletme yöntemi etkisizdir; aksine anakartta oksitlenme oluşmasına neden olur. En kısa sürede profesyonel servise ulaştırın. Anakart temizliği ile ses bileşeni testi birlikte yapılmalıdır.
Ses entegresi arızalarında Apple yetkili servisleri prosedür gereği anakart veya cihaz değişimi önerir. Teknonand gibi mikro lehim deneyimine sahip bağımsız servislerde ses entegresi noktasal olarak onarılır; cihazınızın IMEI numarası değişmez, verileriniz korunur ve maliyet ciddi oranda düşer.
Mikrofon veya hoparlör değişimi ortalama 4 saat içinde tamamlanır ve aynı gün teslim edilir. Ses entegresi onarımı 1-2 gün sürebilir. Türkiye’nin her ilinden servisimize sigortalı ücretsiz kargo ile gönderim yapabilirsiniz. Sürecin her aşamasında WhatsApp üzerinden bilgilendirilirsiniz.
Teknonand, ses onarımlarında 6 ay servis garantisi sunar. Garanti; takılan parçanın işlev kaybı, montaj veya bağlantı kaynaklı tekrar eden problemleri kapsar. Yeni bir darbe, sıvı teması, kullanıcı müdahalesi veya adaptör/kablo kaynaklı sorunlar garanti kapsamı dışındadır; bu durumlarda ayrı bir kontrol gerekir.
