Skip to main contentSkip to footer

iPhone 12 Pro cihazınızı bilgisayara bağlayıp iTunes veya Finder üzerinden güncelleme yahut geri yükleme başlattığınızda ekranınızda beliren 4013 ya da 4014 kodu, sürecin donanım kaynaklı bir engelle karşılaştığını gösterir. 2020 yılında Apple tarafından A14 Bionic çip ile tanıtılan bu model, güçlü işlemcisine rağmen NAND flash bellek, güç yönetim entegresi (PMIC) ve Baseband modülü gibi hassas bileşenlerinde zamanla temassızlık yaşayabilir. Söz konusu hata, kullanıcının kendi başına yazılım güncellemesi yaparken önüne çıkabildiği gibi, jailbreak denemesi ya da beklenmedik bir kapanma sonrasında da tetiklenebilir. Pendik Teknonand ekibi olarak son 15 yıldır Apple ekosistemine hizmet veriyor, iPhone 12 Pro sahiplerinin sıkça karşılaştığı bu senaryoyu chip level müdahaleyle çözüme kavuşturuyoruz.

iPhone 12 Pro 4013-4014 Hatası Fiyatı

Bu işlemde fiyat, model kasa yapısı üzerinde yapılacak teşhis ve orijinal seçeneğine göre belirlenir. Model bazlı güncel liste için iPhone 12 Pro tamir fiyatları sayfası kullanılmalıdır.

BilgiDetay
Tahmini Teslim
Garanti / Kapsam
6 Ay Garanti
Kullanılan Parça
Orjinal

Bu belirti 4013-4014 hatası ana hizmetiyle birlikte değerlendirilir; ödeme bilgisi kullanıcı onayı alınmadan kesinleştirilmez.

4013-4014 Hatası Nasıl Yapılır?

1
Teşhis
Yazılım denemesi, kablo ve port kontrolü yapılır. Hata kablodan, porttan, yazılımdan veya anakart/NAND hattından gelebileceği için tek denemeyle karar verilmez.
2
Onarım
NAND, sensör flexleri ve anakart hatları ölçülür. Güncelleme sürecinde kopan bağlantı, NAND iletişimi ve sensör hatları ayrı ayrı değerlendirilir; veri ihtimali varsa kullanıcı onayı alınır.
3
Test
Sorun giderildikten sonra cihaz güncellenir ve veri durumu kontrol edilir. Cihaz açıldığında yazılım sürümü, aktivasyon, veri erişimi ve yeniden başlatma stabilitesi kontrol edilir.

Uzman Teşhis Notları

Teknik ekibimiz 4013 ve 4014 kodlarını farklı köklerden inceler. İlk aşamada USB veri kablosu, Lightning port ve bilgisayar tarafındaki sürücüler devre dışı bırakılır; ardından cihaz DFU moduna alınarak logic board üzerindeki iletişim hatları osiloskopla dinlenir. Çoğu zaman sorunun kaynağı, düşme yahut basınç sonrası NAND lehiminde oluşan mikro çatlaklar veya alt PCB üzerindeki interconnect flex kablonun oksitlenmesidir. iPhone 12 Pro modelinde U0801 bölgesindeki PMIC ısınması da tabloya sıklıkla eşlik eder. Ustalarımız BGA istasyonunda hassas ısı profili uygulayarak entegreyi söker, tin balls ile yeniden reball işlemi yapar ve fabrika parametrelerine uygun şekilde tekrar yerleştirir. Bu süreç, orijinal parça bütünlüğünü koruyarak Face ID kalibrasyonunun bozulmamasını da sağlar. Pendik atölyemizde uygulanan yöntem, cihazın hem geri yükleme aşamasını tamamlamasına hem de gelecekte benzer arızalara karşı dayanıklı hale gelmesine olanak tanır.

Sık Karşılaşılan Durum

Kullanıcı deneyimlerine baktığımızda, 4013 kodu genellikle iOS sürüm atlatma sırasında birdenbire beliriyor. iPhone 12 Pro sahiplerinin bir kısmı, cihaz masadan düştükten sonra ilk açılışta bu uyarıyla karşılaştığını aktarıyor. Bazen suya temas eden telefonlarda oksidasyon ilerledikçe NAND haberleşmesi bozulur ve ekranda 4014 mesajı belirir. Pil sağlığı düşmüş cihazlarda ise geri yükleme sırasında ani gerilim dalgalanması yaşandığında aynı hata koduna dönüşen kesintiler gözlenir. Jailbreak denemesi başarısız olan telefonlarda da bootrom seviyesinde kalıp Finder ile eşleşememe durumu ortaya çıkar. Servisimize gelen vakaların önemli bölümü, kullanıcıların internetten önerilen kablo değiştirme ya da başka bilgisayara takma yöntemlerini denedikten sonra sonuç alamadıkları için ulaştığı ileri seviye durumlardan oluşuyor. Bu tabloda profesyonel mikro lehim müdahalesi, kayıp veriye ulaşmanın en güvenli yoludur.

iPhone 12 Pro İçin Teknik Kontrol Noktaları

Ölçüm
Akım ve kısa devre analizi
Parça değişiminden önce hata hattı bulunur
Müdahale
Mikro lehim
Entegre ve çevre komponentler birlikte kontrol edilir
Model Notu
A14 Bionic
model kasa yapısı söküm ve ısı profilini etkiler
Yakın Servisler
Belirtiye göre yönlendirilir

Bu seri için tüm tamir seçeneklerini iPhone 12 serisi sayfasında görebilir; Pendik servis noktasına gelmeden önce tamir talebi oluşturma kaydı açabilirsiniz.

Garanti Kapsamı

Pendik lokasyonundaki Teknonand servis merkezinde iPhone 12 Pro modelinize uyguladığımız 4013 ve 4014 hata giderme çalışması, yazılı 6 ay garanti kapsamındadır. Reball edilen NAND, değiştirilen PMIC veya yenilenen flex kablo gibi işlem gören her bileşen için ustamız ayrıntılı servis raporu düzenler; teslim aldığınız kutuda müdahale kaydı ile birlikte kullanım önerilerini de bulursunuz. Garanti süresi boyunca aynı arıza tekrarlarsa herhangi bir ücret alınmadan cihazınız yeniden ele alınır ve tekrar test edilir. Randevu almak, arıza fotoğrafı paylaşmak veya kargo yönlendirmesi talep etmek için WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz; Türkiye genelindeki müşterilerimize gönderim desteği sunuyor, işlem sonrası cihazınızı sigortalı kurye ile geri teslim ediyoruz. 15 yıllık tecrübemizle çözüm üretiyor, verilerinizin kaybolmadan cihazınıza geri dönmesi için chip level standartlarda çalışıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Doğru müdahale edildiğinde hafızadaki içerikler korunur. Servisimizde NAND üzerindeki kullanıcı bölgesine dokunulmadan lehim onarımı gerçekleştirildiği için fotoğraf, mesaj ve uygulama verileriniz büyük çoğunlukta yerinde kalır. Yine de arıza sürecine bağlı olarak yedek almanızı öneriyoruz.

Evet, en yaygın senaryo bilgisayar üzerinden iOS güncellemesi yahut geri yükleme yapılırken cihazın sunucu doğrulamasını tamamlayamamasıdır. Ancak jailbreak, düşme veya sıvı teması sonrasında da aynı kod belirebilir.

Türkiye içindeki her ilçeden kargo ile cihazınızı Pendik atölyemize ulaştırabilirsiniz. WhatsApp üzerinden anlaşmalı kuryemizi yönlendiriyor, tamir sonrası yine sigortalı gönderim ile adresinize teslim ediyoruz.

İlk basit adımlar arasında yer alsalar da 4013 ve 4014 kodları genellikle logic board seviyesinde bir donanım problemine işaret eder. Bu nedenle aksesuar değişimi yalnızca sürücü kaynaklı ender vakalarda çözüm sağlar.

Chip level müdahalenin karmaşıklığına göre süre değişir. Standart NAND reball vakaları ortalama iki iş gününde teslim edilir, birden fazla entegre yenilenmesi gereken durumlar üç dört iş gününü bulabilir.

Uygulanan yöntemler Face ID sensör bloğuna müdahale gerektirmediği için biyometrik doğrulama aynı şekilde işlemeye devam eder. Orijinal parça bütünlüğünün korunması bu noktada büyük avantaj sağlar.

Hayır. Enerji yönetimi entegresi yenilendiğinde pil tüketimi normale döner. Cihazınızın pil sağlığı zaten düşükse aynı ziyaret esnasında yenileme önerisi de alabilirsiniz.

Güncelleme yalnızca tetikleyicidir; asıl sebep donanımda gizli kalan yorgunluktur. Güncellemeyi ertelemek arızayı geciktirir ancak kalıcı çözüm getirmez, çünkü NAND ya da PMIC eninde sonunda kendini gösterir.

Cihaz atölyemize ulaştığında ücretsiz teşhis yapılır, hangi entegrede müdahale gerektiği belirlendikten sonra size net fiyat sunulur. Onay vermeden işleme başlanmaz.

Bağımsız yetkin servis olarak faaliyet gösteriyoruz. Teknik ekibimiz uluslararası mikro lehim eğitimleri almış ustalardan oluşuyor ve 15 yıldır Apple cihazlarına yönelik chip level onarım gerçekleştiriyoruz.

Kargo, ödeme ve garanti ayrıntıları işlem onayı alınmadan önce kullanıcıyla paylaşılır.