Skip to main contentSkip to footer

iPhone 11’inizi güncellemek ya da fabrika ayarlarına döndürmek için kabloyla bilgisayara taktığınızda karşınıza 4013 veya 4014 numaralı bir uyarı çıkıyorsa, cihaz ile bilgisayar arasındaki veri akışının yarıda kesildiği anlamına gelir. 2019 yılında satışa sunulan bu model, A13 Bionic çipiyle güçlü bir donanıma sahip olsa da restore işlemi sırasında en küçük bir aksaklıkta süreç aniden durur. Bu iki uyarı birbirinin kardeşi sayılabilir; genelde aynı kökten beslenirler ve doğru teşhis edilmediklerinde telefonu tamamen kilitli bir hâle getirebilirler.

iPhone 11 4013-4014 Hatası Fiyatı

Ücret bilgisi; belirti, parça ihtiyacı ve iPhone 11 üzerinde görülen bağlantılı arızalar görüldükten sonra paylaşılır. Model bazlı güncel liste için iPhone 11 tamir fiyatları sayfası kullanılmalıdır.

BilgiDetay
Tahmini Teslim
Garanti / Kapsam
6 Ay Garanti
Kullanılan Parça
Orjinal

Bu belirti 4013-4014 hatası ana hizmetiyle birlikte değerlendirilir; ödeme bilgisi kullanıcı onayı alınmadan kesinleştirilmez.

4013-4014 Hatası Nasıl Yapılır?

1
Teşhis
Yazılım denemesi, kablo ve port kontrolü yapılır. Hata kablodan, porttan, yazılımdan veya anakart/NAND hattından gelebileceği için tek denemeyle karar verilmez.
2
Onarım
NAND, sensör flexleri ve anakart hatları ölçülür. Güncelleme sürecinde kopan bağlantı, NAND iletişimi ve sensör hatları ayrı ayrı değerlendirilir; veri ihtimali varsa kullanıcı onayı alınır.
3
Test
Sorun giderildikten sonra cihaz güncellenir ve veri durumu kontrol edilir. Cihaz açıldığında yazılım sürümü, aktivasyon, veri erişimi ve yeniden başlatma stabilitesi kontrol edilir.

Uzman Teşhis Notları

Teknisyen bakış açısıyla değerlendirdiğimizde, 4013 ve 4014 kodları çoğunlukla NAND depolama biriminden ya da baseband modülünden kaynaklanır. Yani ana kart üzerindeki lehim bağlantılarında oksitlenme, mikro çatlak veya soğuk lehim varsa restore verisi eksik akar. iPhone 11 modelinde ayrıca U2 şarj entegresinin arızalı olması, cihazın işlem sırasında yeterli akımı çekememesine yol açar ve süreç yarıda kalır. Kablo veya port tarafındaki sorunlar da göz ardı edilmemelidir. Orijinal olmayan Lightning kablolarıyla denenen geri yüklemeler bu kodların en yaygın tetikleyicilerinden biridir. Ayrıca cihazın nemli bir ortamda kalmış olması, ana kart üzerindeki minik yolları paslandırarak veri akışını bozar.

Sık Karşılaşılan Durum

Servis akışımızda önce kablo, port ve bilgisayar tarafını eleriz. Sonrasında cihazı özel bir arayüzle mikroskop altında test ederiz. NAND biriminden sinyal alınıyor mu, baseband ayakta mı ve U2 entegresi düzgün akım veriyor mu diye tek tek kontrol ederiz. Sorun kaynağı belirlenince donanım tarafındaki bileşen sökülüp yenisiyle değiştirilir. Yeniden programlama gerekiyorsa ChipProg cihazıyla NAND’a orijinal seri numarasıyla veri yazılır. Böylece iPhone 11 restore işlemine tekrar geri döner ve fabrika ayarlarına sıfırlanır. Kart üzerindeki tüm hatlar da izole edilerek ileride benzer bir kopukluk yaşanmasının önüne geçilir.

iPhone 11 İçin Teknik Kontrol Noktaları

Ölçüm
Akım ve kısa devre analizi
Parça değişiminden önce hata hattı bulunur
Müdahale
Mikro lehim
Entegre ve çevre komponentler birlikte kontrol edilir
Model Notu
A13 Bionic
model kasa yapısı söküm ve ısı profilini etkiler
Yakın Servisler
Belirtiye göre yönlendirilir

Bu seri için tüm tamir seçeneklerini iPhone 11 serisi sayfasında görebilir; Pendik servis noktasına gelmeden önce tamir talebi oluşturma kaydı açabilirsiniz.

Garanti Kapsamı

Pendik’teki merkezimizde 4013 ve 4014 kodlarına özel olarak yapılan tüm ana kart müdahaleleri 15 yıl garanti kapsamındadır. Kullanım hataları, sıvı teması sonrası oluşan yeni arızalar veya cihaza sonradan gelen fiziksel darbeler garantinin dışında tutulur. Kargo yoluyla teslim eden müşterilerimize kargo süreci boyunca kayıp veya hasar için ayrı bir sigorta poliçesi düzenleriz. Böylece iPhone 11’iniz yola çıktığı andan itibaren güvence altındadır. Faturanızı ya da servis fişinizi saklamanız yeterlidir; sistem üzerinden telefonun IMEI numarası ile kaydınıza her an ulaşabiliriz.

Sıkça Sorulan Sorular

Neredeyse aynı sebepten ortaya çıkarlar. Genellikle NAND, baseband ya da lehim tarafındaki bir kopukluk her iki uyarıyı da tetikler. Servis tarafında tedavi yöntemleri de büyük oranda örtüşür.

Kabloyu değiştirmek veya farklı bir bilgisayar denemek dışında evde yapabileceğiniz sınırlıdır. Uyarı devam ediyorsa donanım tarafında bir arıza vardır ve mikroskop altında incelenmesi gerekir.

Fark etmez. Kapalı gelse dahi laboratuvar ortamında tüm testleri yaparız. Şifresini bilmemize de gerek yoktur çünkü tamir sonrası restore işlemi zaten cihazı sıfırlar.

Yaygın vakalarda 1-2 iş günü içinde teslim ederiz. Ana kart üzerinde çip transferi gerekiyorsa süre 3 güne uzayabilir. Randevu vererek gelen müşterilerimizde bekleme daha kısa olur.

NAND birimi tamamen bozulmadıysa büyük ihtimalle veri kurtarma başarılı olur. Ancak hatanın kaynağı direkt NAND arızasıysa şifreli veri okunamayabilir. Yine de deneme yapılır ve size sonuç bildirilir.

Sertifikasız kablolar tam voltaj sağlayamaz ve veri akışında dalgalanma yaratır. Restore süreci uzun sürdüğü için ufak bir kesinti bile hata kodunun ekrana düşmesine neden olur.

Evet. Orijinal spesifikasyona sadık kalınarak yapılan mikro lehimleme sonrası A13 Bionic işlemci normal hızında görev yapar. Batarya sağlığı ve ısınma değerleri de normal aralığına döner.

2019 modelinde ana kart üzerindeki bazı bileşenler yıllar içinde yıpranabilir. Özellikle sık düşmüş veya nemli ortamda kalmış cihazlarda lehim bağlantıları zayıflar. Bu da restore anında kendini gösterir.

Alınır ancak randevulu müşterilerimize öncelik verilir. Pendik’teki merkezimize gelmeden önce WhatsApp üzerinden bize yazarsanız daha hızlı işlem yaparız.

Doğru tespit ve orijinal komponent kullanımıyla yapılan onarımdan sonra 4013 veya 4014 kodunun geri dönme oranı çok düşüktür. 15 yıl boyunca garanti kapsamındaki her sorun için ücretsiz kontrol sağlıyoruz.

Kargo, ödeme ve garanti ayrıntıları işlem onayı alınmadan önce kullanıcıyla paylaşılır.