Türkiye Geneline Kargo ile Güvenilir Tamir
Şehriniz Neresi Olursa Olsun, Teknonand Yanınızda.
Not yazın
Sorunu ve isteklerinizi kağıda yazın
Paketleyin
Cihazı güzelce paketleyin
Kargoya verin
Hızlı gönderi kodumuzla kargoya verin
Teslim alın
Tamir sonrası kapınıza gelir
KARGO SÜRECİ
Adım Adım Kargo
ile Gönderim Rehberi
Cihazınızı bize göndermek için herhangi bir ön bilgiye ihtiyacınız yok. Aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli.
Kargo ücreti kimin tarafından karşılanır?
Cihazınız için alıcı ödemeli gönderim yapmanız yeterlidir.
Kargonun geliş masrafı tarafımızca üstlenilir. Kargo geri dönüş masrafı muşteriye ait dir. Onarımı yapılmayan cihazların geri gönderimi ücretlidir.
Yurtiçi Kargo Gönderi Kodu
939453031
Şubeye bu kodu bildirin, işleminiz hızlı tamamlanır.
Cihazınızı nasıl paketlemelisiniz?
Doğru paketleme, nakliye sırasında ek hasar oluşmasını önler. Birkaç dakikanızı ayırın.
Balonlu naylonla sarın
Cihazı en az 2 kat balonlu naylonla sarın. Özellikle köşelere dikkat edin.
Sert kutu kullanın
Karton kutu sert ve sağlam olmalı. Kutu içinde boşluk kalmışsa gazete veya köpük doldurun.
Notu içine koyun
Sorun tanımını ve iletişim bilgilerinizi içeren notu paket içine mutlaka ekleyin.
Zarf veya poşet kullanmayın
Kâğıt zarf veya ince poşet nakliye sırasında yeterli koruma sağlamaz.
Şarj aleti veya aksesuar koymayın
Yalnızca cihazı gönderin. Ekstra aksesuar kaybolma riskini artırır.
Cihazı sıfırlamayın
Cihazı göndermeden önce fabrika ayarlarına sıfırlamanıza gerek yoktur. Verileriniz güvende kalır.
Yurtiçi Kargo ile gönderecekseniz şubeye 939453031 numaralı gönderi kodumuzu bildirmeniz işleminizi hızlandırır. Gönderimi alıcı ödemeli olarak yapmanız yeterlidir.
Cihazı en az 2 kat balonlu naylonla, özellikle köşelerine dikkat ederek sarın ve sert bir karton kutuya yerleştirin. Kutu içinde boşluk kalırsa gazete veya köpükle doldurun. Kâğıt zarf veya ince poşet, nakliyede yeterli koruma sağlamaz.
Sorun tanımınızı ve iletişim bilgilerinizi içeren bir notu paket içine mutlaka ekleyin. Yalnızca cihazı gönderin; şarj aleti, kablo veya kılıf gibi aksesuarları koymayın, bu aksesuarların kaybolma riskini artırır.
Hayır. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanıza gerek yoktur; verileriniz güvende kalır. Donanımsal tamirlerde depolama biriminize dokunulmaz, yine de önemli verilerinizi önceden yedeklemenizi öneririz.
Doğru paketleme ile cihazınız güvenle ulaşır. Tarafımıza ulaştığında fotoğraflı kayıt açılır ve her aşamada bilgilendirilirsiniz. Tamir sonrası cihazınız yine özenle paketlenerek garantili şekilde adresinize iade edilir.
Tamiri tamamlanan ve testlerden geçen cihazınız, güvenli paketlemeyle kapınıza kadar gönderilir. İade kargosu da tarafımızca organize edilir; süreci WhatsApp üzerinden takip edebilirsiniz.