iPhone ekranı tamamen siyah olduğu hâlde cihazdan bildirim sesi geliyor, telefon çalıyor veya titreşim hissediliyorsa cihaz büyük ihtimalle çalışmaya devam ediyordur. Bu durumda sorun çoğunlukla ekran paneli, ekran bağlantıları veya görüntü devresiyle ilgilidir. Ancak kesin karar verilmeden önce ekran ve anakartın ayrı ayrı test edilmesi gerekir.
Siyah Ekranda Ses Gelmesi Ne Anlama Gelir?
Telefon arandığında çalıyor ancak ekranda görüntü oluşmuyorsa işletim sistemi açılmış ve cihaz temel işlevlerini sürdürüyor olabilir. Darbe sonrası OLED veya LCD panelin zarar görmesi, ekran soketinin etkilenmesi ya da ekran üzerindeki görüntü katmanının arızalanması bu duruma yol açabilir.
Cihazda ses, titreşim ve bilgisayar bağlantısı da bulunmuyorsa problem yalnızca ekranla sınırlı olmayabilir. Batarya, şarj devresi, güç yönetimi veya anakart üzerindeki bileşenler kontrol edilmelidir.
Önce Hangi Kontroller Yapılmalı?
Cihaz aşırı ısınmıyor ve fiziksel olarak ciddi biçimde hasar görmemişse zorla yeniden başlatma denenebilir. Face ID bulunan birçok iPhone modelinde:
- Sesi açma tuşuna kısa basılır.
- Sesi kısma tuşuna kısa basılır.
- Apple logosu görünene kadar yan tuş basılı tutulur.
İşlemden sonra görüntü hâlâ gelmiyorsa cihazı art arda yeniden başlatmak veya yazılım yüklemek doğru değildir. Özellikle önemli veriler bulunuyorsa bilinçsiz yazılım müdahaleleri veri kaybı riskini artırabilir.
Ekran mı, Anakart mı Nasıl Anlaşılır?
Teknik kontrolde öncelikle cihazla uyumlu ve çalıştığı bilinen bir ekran kullanılır. Test ekranında görüntü oluşuyorsa arızanın ekran grubundan kaynaklandığı anlaşılır. Yeni ekranda da görüntü alınamıyorsa ekran besleme hatları, görüntü iletişimi ve anakart üzerindeki ilgili devreler incelenir.
Sorun ekran kaynaklıysa iPhone ekran değişimi uygulanabilir. Cihazda hiçbir çalışma belirtisi yoksa iPhone kapandı açılmıyor hizmeti kapsamında daha kapsamlı ölçüm yapılması gerekir.
Teknonand’da Siyah Ekran Kontrolü
Teknonand’da cihaz yalnızca dış görünüşüne bakılarak ekran değişimine alınmaz. Ekran, batarya ve anakart ihtimalleri ayrı ayrı kontrol edilir. Böylece çalışır durumdaki parçaların gereksiz yere değiştirilmesinin önüne geçilir.
Anakart üzerinde görüntü hattı veya güç devresi arızası belirlenirse iPhone anakart tamiri seçenekleri değerlendirilir. İstanbul Pendik’te elden teslim yapabilir veya Türkiye’nin farklı şehirlerinden cihazınızı güvenli kargoyla gönderebilirsiniz.
