iPhone 15 Face ID Tamiri

Evet. iPhone 15 modellerinde Face ID arızalarının büyük çoğunluğu, TrueDepth modülündeki şifreli çip orijinal kalacak şekilde mikro-lehim yöntemiyle onarılabilmektedir. Cihazınız önce ileri seviye test cihazlarına bağlanır; Dot Projector, Flood Illuminator veya kızılötesi alıcı hatlarındaki kopukluk ve oksitlenme tespit edildikten sonra uygun onarım protokolü uygulanır.

Evet, iPhone 15 ailesinin getirdiği en büyük yeniliklerden biri Dynamic Island’ın standart modellere de eklenmiş olmasıdır; iPhone 14 ailesinde yalnızca Pro modellerde bulunan bu kesim, iPhone 15 ve iPhone 15 Plus’ta da yer alır. Bu durum üst sensör grubunun fiziksel yerleşimini değiştirdiği için onarım sırasında çok daha hassas bir flex aktarımı ve hizalama yapılması gerekir; teknisyenlerimiz bu yapıya özel kalibrasyon prosedürünü uygular.

Hayır, USB-C portu Face ID donanımından tamamen bağımsız çalışan bir veri ve şarj ünitesidir. Ancak iPhone 15 ailesi USB-C’ye geçen ilk iPhone serisi olduğu için, sıvı temaslarında alt port bölgesinden ana karta yayılan nemin TrueDepth flex hattını dolaylı etkileyebildiği görülmüştür. Bu nedenle Face ID onarımında alt çerçeve oksitleme kontrolü de standart prosedürümüze dahildir.

Dynamic Island yazılım katmanında çalışan bir arayüz olduğu için TrueDepth sensörleri tamamen devre dışı olsa bile animasyonlar görüntülenmeye devam edebilir. Yüz tanımanın yapılamamasının asıl nedeni genellikle Dot Projector veya kızılötesi alıcı bileşenindeki donanım arızasıdır. Cihazınız mikroskop altında incelenerek hatalı bileşen netleştirilir.

Bu mesaj çoğunlukla cihazın düşmesi, sıvı teması, yoğun ısı maruziyeti, ekran değişimi sırasında oluşan kablo zorlanmaları veya TrueDepth modülünün şifreli çipindeki iletim sorunlarından kaynaklanır. Net sebep, ileri donanım testleri ve mikroskobik inceleme tamamlandıktan sonra belirlenir.

Evet. iPhone 15 ailesi, iOS 16 ile birlikte gelen yatay yönde Face ID açılımı özelliğini tam olarak destekler. Teknonand’ın uyguladığı orijinal çip aktarma yönteminde işlemci-modül eşleşmesi bozulmadığı için onarım sonrasında hem dikey hem yatay Face ID sorunsuz çalışmaya devam eder.

Evet, iOS 15.4 ve sonrasında devreye giren maskeyle Face ID özelliği iPhone 15 modellerinde desteklenir. Bu özelliğin sorunsuz çalışabilmesi için TrueDepth sensörlerinin tamamının sağlıklı olması gerekir; servisimizde yapılan kalibrasyon sonrasında maske ile yüz tanıma da test edilerek teslim edilir.

Hayır. Yaptığımız işlem yalnızca TrueDepth modülünün donanım bileşenleri üzerinde gerçekleşir; cihazın hafızası, fotoğraflarınız, mesajlarınız, uygulama hesaplarınız ve Apple Pay kayıtlarınız korunur. Cihaz size geldiği şekilde, içeriği aynı kalacak biçimde teslim edilir.

Evet. Çoğu zaman su veya tatlı içecek temasından kaynaklanan oksitlenme ve kısa devreler ultrasonik temizleme ve hat onarımıyla geri kazanılabilmektedir. Bununla birlikte tuzlu su ya da agresif kimyasal teması daha hızlı korozyon yaratabildiği için kurtarma oranı, cihazın servise ulaştırılma süresine doğrudan bağlıdır.

Evet. Özellikle 15 ailesinde Dynamic Island bölgesinde yer alan ahize ve sensör filmleri, ekran sökümünde dikkat istemediğinde kopabilmektedir. Teknisyenlerimiz Face ID flex hattındaki kopuk veya yıpranmış bağlantıyı tespit ederek ya hat onarımı ya da şifreli çip aktarma yöntemiyle özelliği yeniden aktif hale getirir.

Arızanın ağırlığına bağlı olmakla birlikte iPhone 15 Face ID onarımlarının büyük bölümü Pendik servis merkezimizde aynı gün içinde tamamlanır. Şifreli çip aktarımı gerektiren detaylı vakalarda işlem süresi 4 ila 24 saat arasında değişebilir; süreç hakkında müşterimize anlık bilgi verilir.

Evet. Türkiye’nin tüm illerinden anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla sigortalı gönderim kabul ediyoruz. Cihazınız servisimize ulaştığı anda fotoğraflanır, ileri seviye arıza tespiti yapılır, onarım tamamlandıktan sonra orijinal kutusu veya güvenli paketleme ile adresinize gönderilir.

Evet. Teknonand’ta yapılan tüm iPhone 15 Face ID ve TrueDepth modülü onarımları 6 ay servis garantisi kapsamına alınır. Cihazınız teslim edilmeden önce dikey ve yatay yüz tanıma, maske ile Face ID, Apple Pay ödeme onayı ve karanlık ortam testleri tamamlanır.