Birçok iPhone kullanıcısı, telefonlarının aniden kapanması ve açılmaması sorunuyla karşılaşabilir. iPhone kapandı açılmıyor sorunu genellikle güncelleme veya geri yükleme sonrası yaşanmaktadır. Herhangi bir iPhone modelinde veya herhangi bir sürümde meydana gelebilir. Bu sorunun sebepleri cihazın bataryası tamamen boşalması ya da yazılım sorunları olabilir.

iPhone açılmıyor ise iPhone’u geri yüklemek en hızlı ve kolay çözüm yolu olabilir. iPhone’u kurtarma modu ve DFU moda alıp geri yüklemek de kimi zaman sorununu çözebilir. iPhone telefon kapandı açılmıyor ise veya ekranda logo kalıyorsa tekrar çalışır duruma getirmek için uygulayabileceğiniz çeşitli yöntem bulunmaktadır.

iPhone Kapandı Açılmıyor Sorunu Çözüm Önerileri

iPhone telefonunuz açılmadığında yapmanız gereken ilk şey, telefonun bataryasını şarj etmektir. Farkında olmadan telefonun şarjı bitmiştir ve bu nedenle çalışmıyor olabilir. Bu durumun önüne geçmek için orijinal şarj kablosuyla telefonunuzu şarja takın ve en az 1 saat bekledikten sonra telefonu açmayı deneyin.

Yeniden Başlatmayı Deneyin

iPhone açılmıyor elmada kalıyor ise cihazın yeniden başlatılması sorunu çözebilir. iPhone yeniden başlatma özelliği modellere göre farklılık gösterebilir.

• iPhone 6s ve önceki modeller için uyut/uyandır düğmesi ile ana ekran düğmesine bir süre basın. Ekranda logoyu gördüğünüzde tuşlara basmayı bırakabilirsiniz.
• iPhone 7 ve iPhone 7 Plus için; Uyut/Uyandır düğmesi ile ses kıs düğmesine bir süre basılı tutun. Apple logosunu gördüğünüzde bırakın.
• iPhone 8 ve sonraki modeller için ilk olarak ses açma düğmesine basıp bırakın, ardından ses kıs düğmesine basın ve bırakın. Daha sonra ekranda logoyu görene kadar yan düğmeye basılı tutabilirsiniz.

iOS Kurtarma Modu ile iPhone’u Sıfırlayın

iPhone hiç açılmıyor veya iPhone kapanıp açılıyor ise kurtarma modunu kullanarak cihazın açılmasını sağlayabilirsiniz. Cihazınızı sıfırlamak için bilgisayar ve Lightning kablosuna ihtiyacınız olabilir. Windows işletim sistemine sahip bir bilgisayar kullanıyorsanız Microsoft Store üzerinden veya Apple’ın web sitesinden iTunes uygulamasını indirmelisiniz. Mac bilgisayar kullanıyorsanız Finder’ı açmalısınız. Daha sonra Lightning kablosunun bir ucunu bilgisayarın USB girişine, diğer ucunu da telefona takın ve söz konusu iPhone’un modeline göre kurtarma modunu başlatın:

• iPhone 6s ve önceki modeller için ana ekran düğmesine ve yan düğmeye aynı anda bir süre basın. Bir süre sonra kurtarma modu ekranının açıldığını göreceksiniz.
• iPhone 7 ve iPhone 7 Plus cihazlarda yan düğmeye ve ses kısma düğmesine kurtarma ekranı açılana dek basılı tutmak gerekir.
• iPhone 8 ve üzeri modellerde ise ilk aşamada ses düğmesine basılır. Ardından ses kısma düğmesine basılır. Kurtarma modu ekranı açılana dek yan düğmeye basılı tutmak gerekir.

Bilgisayar telefonunuzu algıladığında iTunes’ta “iPhone’un güncellenmesini veya geri yüklenmesini gerektiren bir sorun var” mesajı gelecektir. Bu noktada “Geri Yükle” seçeneğini tıklayarak iTunes’un en son iOS sürümünü indirmesini sağlayabilirsiniz.

Yazılımı indirilirken bir süre beklemeniz gerekir. İndirme işleminin 15 dakikadan uzun sürmesi durumunda indirme işlemi tamamlanana dek beklemek gerekir. Yazılım indikten sonra telefonunuzu yeniden kurtarma moduna almanız gerekir.

Bu sayede iTunes, iPhone’un yazılımını yeniden yükleyecektir. İşlem tamamlandığında iPhone’unuzu açabilirsiniz.

Teknik Ekipten Destek Alın

iPhone şarj oluyor gözüküyor açılmıyor ise ve yukarıdaki yöntemleri uygulamanıza rağmen telefonunuz hala çalışmıyorsa yapmanız gereken teknik ekipten destek almaktır. Aynı zamanda iPhone suya düştü açılmıyor sorunu ile ilgili de alanında profesyonel bir ekipten hizmet alınması gerekebilir.

Teknonand olarak profesyonel teknisyenlerimiz ile iPhone açılmıyor gibi sorunlar için teknik çözümler sunuyoruz. Sorununuzla ilgili detaylı bilgi almak için https://www.teknonand.com/ adresini ziyaret edebilirsiniz.